POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL DE LA PLATEFORME D’OFFRES DE LOGEMENTS

1. Qui est le responsable du traitement des données ?

CRESERFI, société anonyme au capital de 56 406 136 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro B303477319, dont le siège social est situé au 9 rue du Faubourg Poissonnière 75009 PARIS est le responsable des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre à partir du site CSF Logement accessible à l’adresse URL (www.csf-logement.fr).

Notre société a désigné un délégué à la protection des données que vous pouvez contacter à l’adresse électronique DPO-Groupe-CSF@csf.fr ou par courrier postal : CRESERFI – Délégué à la protection des données (DPO) 9 rue du Faubourg Poissonnière 75009 PARIS.

2. Traitement de données personnelles relatif à la mise en relation avec les partenaires immobiliers

Finalités

Le traitement poursuit les deux finalités suivantes :

  • Mettre en relation les personnes intéressées par un bien immobilier présenté sur le site avec le partenaire immobilier en charge de sa commercialisation en lui transmettant les données les concernant
  • Contacter ces mêmes personnes pour leur proposer un accompagnement dans le cadre du financement de leur projet immobilier (démarchage téléphonique).
Bases légales

Ces finalités sont mises en œuvre sur le fondement de l’intérêt légitime de la société CRESERFI d’aider les internautes à rechercher et trouver un bien immobilier afin de pouvoir leur proposer un accompagnement dans le cadre de leur démarche de financement (crédit immobilier).

La finalité de démarchage téléphonique est également fondée sur l’intérêt légitime de la société CRESERFI de promouvoir les financements immobiliers qu’elle propose pour développer des relations commerciales.

Destinataires des données

Dans la limite de leurs attributions respectives, sont destinataires des données personnelles :

  • Les collaborateurs de la société CRESERFI en charge de la gestion du site et de la promotion des financements qu’elle propose,
  • Les collaborateurs de la société CSF Assurances en charge de la promotion des offres de logements neufs de ses partenaires immobiliers,
  • Les collaborateurs des prestataires de la société CRESERFI en charge de la gestion technique du site, de la transmission des données des personnes concernées aux partenaires immobiliers et des opérations de démarchage téléphonique,
  • Tout partenaire immobilier concerné par une annonce pour laquelle une personne concernée manifeste un intérêt en complément le formulaire prévu à cet effet.
  • Source des données

    Les données sont issues de l’enregistrement, par les personnes souhaitant formuler une demande, des informations requises dans les champs du formulaire de contact.

    Caractère obligatoire du recueil des données

    Les données suivantes doivent être obligatoirement saisies sur le formulaire : nom, prénom, email, numéro de téléphone. A défaut de communication de ces données, la société CRESERFI ne sera pas en mesure de prendre en compte la demande de mise en relation avec le partenaire immobilier.

    Les nom, prénom et numéro de téléphone permettent à la société CRESERFI de vous contacter afin de vous proposer un financement immobilier.

    Durées de conservation des données

    La transmission des données au partenaire immobilier est réalisée consécutivement à l’envoi du formulaire de demande de contact.

    La société CRESERFI conserve les données à caractère personnel pendant une durée de 3 ans à compter de leur collecte dans le cadre du démarchage téléphonique.

    3. Quels sont les droits sur les données personnelles ?

    Dans les conditions définies par la règlementation applicable, les droits suivants peuvent être exercés dans le cadre des traitements mis en œuvre à partir du site :

    • Droit d’accès : ce droit vous permet de nous interroger afin de savoir si nous détenons des données personnelles vous concernant et d’en obtenir communication.
    • Droit de rectification : ce droit vous permet de nous demander la rectification et la mise à jour des données personnelles vous concernant lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes.
    • Droit d’opposition : ce droit vous permet, en vous prévalant de raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment, à un traitement de données personnelles que nous mettons en œuvre. Vous pouvez, sans justification, vous opposer au traitement des données vous concernant à des fins de démarchage téléphonique.
    • Droit à l’effacement : ce droit permet d’obtenir l’effacement de données à caractère personnel lorsqu’un motif prévu par la réglementation est satisfait.
    • Droit à la limitation du traitement : ce droit permet de demander la suspension temporaire de l’utilisation des données à caractère personnel vous concernant lorsqu’un motif prévu par la réglementation est satisfait.

    Vous pouvez enfin définir des directives, générales ou particulières, relatives au sort de vos données à caractère personnel (conservation, effacement, communication, etc.) après votre décès.

    4. Comment exercer vos droits ?

    En justifiant de votre identité, vous pouvez exercer vos droits :

    • Par voie postale : CRESERFI – Protection des données – 9 rue du Faubourg Poissonnière 75009 PARIS
    • Par courrier électronique : DPO-Groupe-CSF@csf.fr

    Si vous considérez que le traitement des données personnelles vous concernant tel qu’exposé dans la présente Politique porte atteinte aux droits rappelés ci-dessus ou qu’une de vos demandes relatives à la protection des données n’a pas été satisfaite, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) d’une réclamation.

    5. Utilisation des cookies sur le Site

    Information relative à l’existence de cookies

    L’Utilisateur est informé que, lors de ses connexions sur le Site CSF Logement, des cookies ou autres technologies sont utilisées, sous réserve du choix exprimé par l’Utilisateur ; ce choix pouvant être modifié à tout moment.

    Un Cookie permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des Cookies du même émetteur. Un cookie enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc…) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

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    Google Analytics et Vie privée

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